IA générative en production
LLMs, génération de contenu, copilots métier. On déploie des cas d'usage IA mesurables — pas des démos qui dorment en branch.
Tout le monde a fait sa démo IA en 2023. En 2026, la question n'est plus « est-ce que ça marche », c'est « est-ce que ça paye ». Cost per inference, taux de bonne réponse, sécurité du prompt, garde-fous métier, mesure d'impact.
On déploie des cas d'usage IA scopés, mesurables et opérables : copilot interne, génération de contenu cadrée, classification automatisée, assistance produit.
Ce qu'on livre
Copilots métier
Assistants spécialisés sur votre domaine (juridique, support, sales, ops), avec accès aux bonnes données et garde-fous.
Génération de contenu
Fiches produit, descriptions, emails, traductions générés à grand volume avec couche d'eval automatique sur la qualité.
Pipelines d'eval
Mesure automatisée de la qualité des outputs, scoring sur grille brand, alertes en cas de dérive.
Observabilité IA
Logs des prompts, monitoring du coût, traçabilité des outputs, dashboards d'usage par cas d'usage.
Notre approche
- 01
Audit cas d'usage
On cartographie 5-10 cas potentiels et on score impact × faisabilité. Souvent, le bon cas n'est pas celui qu'on pense.
- 02
Prototype mesuré
Prototype scopé sur un cas, avec métriques claires : qualité, coût, latence. Décision go/no-go chiffrée.
- 03
Mise en production
Pipeline robuste, garde-fous (PII, prompt injection, rate limit), intégration aux outils existants.
- 04
Itération & optimisation
Fine-tuning ou prompt engineering pour faire baisser le coût et monter la qualité, mesure mensuelle d'impact.
Cas d'usage
Génération fiches produit
12 000 SKU décrits en respectant le ton de marque, avec eval automatique et reprise humaine seulement sur les outliers.
Copilot support N1
Assistant qui répond aux 60% de tickets standards et escalade le reste, avec mesure de satisfaction client.
Synthèse de calls sales
Transcription Whisper + résumé LLM des points-clés, prochaines étapes, push automatique dans le CRM.
Stack & outils
- Claude
- GPT-4o / o1
- Llama 3
- LangChain
- LangSmith
- Pinecone / pgvector
- Modal / Replicate